近期，東莞長安一臺資塑膠加工廠客戶首次在從臺灣總廠進(jìn)口一臺舊薄膜壓印機(jī)，設(shè)備到東莞虎門港后在查驗過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備的外觀狀況很差和機(jī)身銘牌與資料不符囚玫，實際由于設(shè)備已使用超過10年，所以設(shè)備的外觀狀況已經(jīng)銹跡斑斑，銘牌也磨損的看不出具體制造年份，海關(guān)查驗過后要求對設(shè)備真實狀況做出情況說明窍霞。

聚海供應(yīng)鏈（東莞）有限公司進(jìn)口貨運部在得知情況后馬上聯(lián)系貨主，并將事態(tài)發(fā)展的嚴(yán)重性明確告知拯坟。要求收貨企業(yè)在馬上提供原出廠貨物證明資料但金，并積極備齊說明文件，對該批設(shè)備進(jìn)行了整開箱查驗及委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)CCIC進(jìn)行鑒定似谁，鑒定結(jié)果顯示申報信息均準(zhǔn)確無誤傲绣，僅是成新率略報高了一點而已。

實際情況是臺灣總公司的出口單據(jù)確實是按照當(dāng)時采購信息制單的钓赛，只是國內(nèi)收貨公司制作的清關(guān)用單據(jù)中待鲤，由于人工失誤，導(dǎo)致申報資料上輸入錯誤勃说，而臺灣出口廠商并不知情狞饮，也是設(shè)備到達(dá)查驗廠后才發(fā)現(xiàn)有問題，但是已經(jīng)通關(guān)痒塞，所以導(dǎo)致此類查驗問題的情況佣各。

 根據(jù)以上情況，聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口貨運清關(guān)部憑借多年的工作經(jīng)驗洪磕，擬寫了一份情況說明指胡，并轉(zhuǎn)發(fā)給貨主修改確認(rèn)诲有，在貨主確認(rèn)蓋章后交海關(guān)相關(guān)部門，并與貨主一起前往海關(guān)進(jìn)行當(dāng)面解釋說明橘忿，最終以“約談”形式處理药封，貨物順利放行。聚海供應(yīng)鏈的工作經(jīng)驗和工作態(tài)度也得到了貨主的認(rèn)可侯选。

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